مدیر شعب استان در این نشست، همکاران انتظامات را پیشانی بانک نام برد که نماد نظم، انضباط و امنیت بانک مسکن هستند.

صیدنبی حیدریان گفت: باتوجه به اینکه اولین برخورد با ارباب رجوع را همکاران انتظامات دارند، رفتار شایسته و محترمانه ایشان می‌تواند نگرش مثبت و احساس رضایت‌مندی را برای مشتری ایجاد کند.

وی همکاران انتظامات را تضمین کننده امنیت بانک و همکاران دانست و افزود: همکاران انتظامات با وجود مخاطرات و حساسیت‌های شغلی به صورت شبانه‌روزی مشغول خدمت رسانی می‌باشند.

حیدریان مشتری مداری و حسن برخورد با مشتری، دقت در نگهداری اموال، نظارت بر ورود و خروج پرسنل و خودروها، تامین امنیت تاسیسات و تجهیزات بانک را از مسیولیت‌های سنگین کارکنان انتظامات بیان نمود و افزود: همکاران انتظامات نیز مانند سایر همکاران صف و ستاد می توانند در موارد بازاریابی و وصول مطالبات نیز مشارکت داشته و مدیریت را در پیشبرد اهداف یاری نمایند.

در ادامه مسیول دفتر حراست استان نکاتی را در مورد افزایش هوشیاری و آگاهی کارکنان انتظامات از مسایل روز بیان نمود و خواستار تعهد، مسیولیت پذیری، مثبت نگری و رسالت پاسداری و حفاظت از نیروی انسانی و اماکن بانک در بین کارکنان انتظامات شد.